EVALUASI PENERAPAN REKAM MEDIS ELEKTRONIK DI PUSKESMAS JABUNG
Kata Kunci:
Rekam Medis Elektronik, Evaluasi Sistem, Kendala Implementasi, Pelayanan KesehatanAbstrak
Penerapan Rekam Medis Elektronik (RME) di Puskesmas Jabung bertujuan untuk meningkatkan mutu pelayanan kesehatan dengan mendukung efisiensi, akurasi, dan integrasi data pasien. Namun, implementasinya masih menghadapi berbagai kendala yang mempengaruhi efektivitas sistem. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif deskriptif dengan teknik pengumpulan data melalui wawancara mendalam, observasi, dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kendala utama dalam penerapan RME di Puskesmas Jabung meliputi kegagalan bridging antara E-Pus dan P-Care, keterbatasan sarana dan prasarana seperti belum tersedianya mesin pemanggilan antrian otomatis, serta kurangnya pemahaman SDM dalam mengoperasikan sistem. Faktor teknis seperti ketidakstabilan jaringan internet dan integrasi sistem yang belum optimal turut berkontribusi terhadap permasalahan ini. Selain itu, kendala administratif dan anggaran menghambat pengadaan sarana pendukung. Dari sisi SDM, meskipun telah dilakukan pelatihan, masih diperlukan pendekatan yang lebih efektif agar tenaga medis dapat mengadaptasi sistem dengan lebih baik. Oleh karena itu, peningkatan infrastruktur teknologi, pengadaan sarana dan prasarana yang mendukung, serta pelatihan SDM yang lebih intensif menjadi langkah strategis yang direkomendasikan untuk meningkatkan efektivitas penerapan RME di Puskesmas Jabung.