PENGARUH INFLUENCER DAN BRAND AWARENESS TERHADAP KEPUASAN PEMBELIAN PRODUK DI TIKTOK (STUDI PADA KONSUMEN MILENIAL DAN GEN Z DI SIDOARJO)

Abstrak

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis dampak orang yang berpengaruh dan popularitas merek, dan adalah untuk mempengaruhi keputusan untuk membeli produk pada Tik-Tok, yang disorot oleh konsumen milenium dan Generasi Z di Sidoarjo. Studi ini menggunakan metode kuantitatif yang mencakup penjelasan 108 sampel dihapus menggunakan teknik pengambilan sampel yang ditargetkan. Pengumpulan data didasarkan pada distribusi pertanyaan berdasarkan poin. Teknik analisis data digunakan secara linear di SPSS. Hasilnya menunjukkan bahwa orang-orang yang mempengaruhi memiliki efek positif dan penting pada keputusan pembelian mereka, dan popularitas merek tidak signifikan secara statistik. Oleh karena itu, partisipasi orang-orang berpengaruh di Tik-Tok telah terbukti lebih efektif dalam tidak hanya meningkatkan populasi merek tetapi juga mempromosikan keputusan pembelian. Studi ini berkontribusi pada strategi pemasaran digital untuk penggunaan influencer sebagai perangkat komunikasi pemasaran yang sangat efektif.