ANALISIS DAMPAK IKLAN PRODUK G2G TERHADAP KONSUMEN DI KALANGAN GEN-Z
Kata Kunci:
Iklan, G2G, Generasi Z, Media Sosial, Influencer, Keaslian, Transparansi, Keterlibatan EmosionalAbstrak
Dalam zaman digital yang dikuasai oleh platform media sosial, muncul perubahan yang sangat nyata dalam pola perilaku konsumen dari Generasi Z. Kelompok ini cenderung lebih peka terhadap iklan yang bersifat pribadi, tulus, dan menyentuh emosi, terlebih yang dipromosikan oleh influencer di media seperti TikTok dan Instagram. Studi ini bertujuan untuk mengevaluasi pengaruh iklan produk perawatan kulit G2G terhadap konsumen Generasi Z dalam membangun pandangan serta pilihan beli mereka. Studi ini menerapkan pendekatan deskriptif kualitatif dengan teknik wawancara mendalam kepada 15 hingga 20 peserta dari Gen Z yang aktif di platform media sosial dan familiar dengan produk G2G. Data dikumpulkan melalui wawancara daring dan dianalisis untuk mengungkapkan pengalaman, pandangan, serta faktor-faktor yang memengaruhi pola konsumsi mereka. Temuan penelitian mengindikasikan bahwa media sosial dan pengaruh dari para influencer memiliki dampak yang signifikan dalam membangun kesadaran merek dan memotivasi keputusan pembelian. Nilai seperti keaslian, transparansi, dan keterlibatan emosional menjadi faktor utama. Di samping itu, penawaran diskon dan promosi masih memegang peranan penting dalam menarik perhatian awal terhadap produk.
