PENGARUH HARGA DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN KONSUMEN DALAM PEMBELIAN LAPTOP DI PT. INDOBISMAR SURABAYA
Kata Kunci:
Harga, Kualitas Produk, Keputusan KonsumenAbstrak
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh harga dan kualitas produk terhadap keputusan konsumen dalam pembelian laptop di PT. Indobismar Surabaya. Ditengah Perkembangan era digital, laptop telah menjadi kebutuhan penting bagi berbagai kalangan Masyarakat, sehingga Perusahaan perlu memahami factor-faktor yang memngaruhi perilaku pembelian. Menggunakan pendekatan kuantitatif, data dikumpulkan melalui survei terhadap 50 responden yang dipilih melalui metode purposive sampling. Pengumpulan data dilakukan menggunakan kuesioner, kemudian dianalisis dengan regresi linier berganda menggunkan bantuan perangkat lunak SPSS. Hasil analisis menunjukkan bahwa baik harga maupun kualitas produk memiliki pengaruh yang signifikan terhadap keputusan pembelian konsumen. Berdasarkan koefisien regresi, diketahui bahwa harga memberikan dampak yang lebih besar dibandingkan kualitas produk. Penelitian ini memberikan kontribusi penting bagi strategi pemasaran perusahaan, terutama dalam menetapkan harga yang kompetitif serta meningkatkan mutu produk untuk menarik dan mempertahankan loyalitas konsumen.