Jurnal Pengembangan Bisnis dan Ekonomi

PENERAPAN AKUNTANSI PADA PRUDUK EMAS BSI: EVALUASI DAN REKOMENDASI

2025-07-07T17:21:21+07:00

Penerapan akuntansi pada produk emas di Bank Syariah Indonesia (BSI) memerlukan pemahaman mendalam terhadap prinsip akuntansi syariah, khususnya terkait aset berbasis logam mulia. Produk emas BSI umumnya melibatkan akad murabahah dan ijarah yang memengaruhi perlakuan akuntansi, baik dalam pengakuan pendapatan, pengukuran aset, maupun pencatatan kewajiban. Berdasarkan studi pustaka, evaluasi menunjukkan bahwa praktik akuntansi yang diterapkan masih menghadapi tantangan dalam konsistensi pelaporan, transparansi nilai wajar emas, dan kepatuhan terhadap standar akuntansi syariah. Beberapa literatur menekankan pentingnya harmonisasi antara PSAK dan prinsip syariah guna menghindari kesenjangan interpretasi. Selain itu, pendekatan pengukuran nilai wajar dan pengungkapan risiko fluktuasi harga emas menjadi aspek yang perlu ditingkatkan. Rekomendasi yang disarankan meliputi peningkatan kapasitas sumber daya manusia di bidang akuntansi syariah, pembaruan kebijakan akuntansi internal, serta penguatan sistem pelaporan keuangan berbasis syariah yang terintegrasi. Evaluasi secara berkala juga diperlukan untuk memastikan bahwa perlakuan akuntansi tetap sejalan dengan perkembangan regulasi dan dinamika pasar emas. Dengan penerapan akuntansi yang lebih tepat, BSI dapat meningkatkan kepercayaan nasabah dan efisiensi operasional dalam produk emas.

STRATEGI DINAS PARIWISATA DALAM MENGEMBANGKAN OBJEK WISATA KARANGKAMULYAN KABUPATEN CIAMIS

2025-08-01T12:36:45+07:00

Penelitian ini di latarbelakangi karena objek wisata Karangkamulyan keberadaanya kurang berkembang hal ini diduga disebabkan oleh belum optimalnya Dinas Pariwisata dalam melaksanakan strategi pengembangan objek wisata.. dengan demikian maka tujuan penelitian ini adalah Untuk mengetahui Strategi Dinas Pariwisata Dalam Mengembangkan Objek Wisata Karangkamulyan Kabupaten Ciamis.. metode yang digunakan adalah. Adapun desain penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah menggunakan pendekatan kualitatif. Pendekatan kualitiatif menurut Moleong (2019:4) bahwa : ”Prosedur penelitian yang menghasilkan data deskriptif berupa kata-kata tertulis atau lisan dari orang-orang dan perilaku yang dapat diamati. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Hambatan yang dihadapi yakni untuk masyarakat dukungan sumber daya manusia yang diberikan Dinas Pariwisata mungkin masih terfokus pada target-target tertentu, sehingga keterlibatan tenaga kerja langsung di lapangan masih belum maksimal, selain itu masyarakat juga komunikasi yang dijalin kurang inklusif dan kurang melibatkan lebih banyak elemen masyarakat dalam proses pengambilan keputusan, hambatan terakhir yang dirasakan oleh masyarakat masukan yang mereka berikan sering kali terlambat ditanggapi. Selain itu hambatan yang dirasakan khususnya pihak pengelola yaitu pihak pengelola wisata yaitu kurangnya tindak lanjut dari Dinas Pariwisata terhadap masukan dan hasil evaluasi yang disampaikan oleh pengelola objek wisata. Meskipun evaluasi telah dilakukan secara rutin, namun masukan dari pengelola sering tidak mendapat respons yang memadai, sehingga perbaikan yang seharusnya dilakukan menjadi tertunda dan berdampak pada kualitas pelayanan serta kenyamanan pengunjung. Selain itu, implementasi hasil evaluasi di lapangan dinilai masih lambat, sehingga efektivitas evaluasi belum optimal. Kemudian hambatan yang dirasakan oleh pihak Dinas Pariwisata Kabupaten Ciamis yaitu hasil evaluasi sering kali tidak diikuti dengan tindakan nyata di lapangan, sehingga beberapa permasalahan masih terus berulang selain itu kurangnya tindak lanjut dari Dinas Pariwisata terhadap masukan dan hasil evaluasi yang disampaikan oleh pengelola objek wisata. Beberapa upaya dilakukan oleh Dinas Pariwisata Kabupaten Ciamis untuk mengatasi hambatan pada dimensi purpose (tujuan) dengan indikator Dinas Pariwisata mendapatkan dukungan sumber daya manusia yang memiliki kemampuan dalam mengembangkan objek wisata Karangkamulyan dengan memberikan pelatihan dan peningkatan kapasitas bagi pengelola wisata Karangkamulyan. Upaya yang dilakukan untuk mengatasi hambatan pada dimensi environment (lingkungan) dengan indikator Dinas Pariwisata mempertimbangkan ancaman atau kelemahan dalam mengembangkan objek wisata Karangkamulyan dengan memperkuat komunikasi yang lebih terbuka dan partisipatif dengan melibatkan berbagai elemen masyarakat dalam setiap tahapan pengambilan keputusan terkait pengelolaan dan pengembangan objek wisata. Lalu upaya yang dilakukan untuk mengatasi hambatan pada dimensi dimensi direction (pengarahan) dengan indikator Dinas Pariwisata melakukan komunikasi dengan stakeholder dalam mengembangkan objek wisata Karangkamulyan yaitu dengan memperbaiki sistem tindak lanjut hasil evaluasi melalui koordinasi rutin dengan pengelola dan masyarakat, serta membentuk tim khusus yang bertugas untuk menindaklanjuti temuan evaluasi secara langsung di lapangan. Selain itu, Dinas Pariwisata juga mulai menerapkan mekanisme pelaporan digital dan forum komunikasi berkala agar setiap masukan dari masyarakat maupun pengelola dapat ditampung dan direspons lebih cepat

PENGARUH CUSTOMER EXPERIENCE DAN KUALITAS LAYANAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN: STUDI PADA PT JAWARA PANDU BHAKTI KRAMAT JEGU TAMAN SIDOARJO

2025-07-21T12:17:24+07:00

Penelitian ini bertujuan untuk memahami bagaimana pengalaman pelanggan dan kualitas pelayanan berpengaruh terhadap tingkat kesetiaan pelanggan di PT Jawara Pandu Bhakti, perusahaan yang bergerak di bidang outsourcing. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan asosiatif. Data diperoleh dari 99 responden yang merupakan pelanggan aktif melalui pemberian kuesioner. Analisis data dilakukan dengan metode regresi linier berganda menggunakan program SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara terpisah, pengalaman pelanggan memiliki dampak yang positif dan signifikan terhadap kesetiaan pelanggan, sedangkan kualitas pelayanan tidak menunjukkan pengaruh yang signifikan. Namun, jika dilihat bersama, kedua faktor tersebut memberikan pengaruh yang signifikan terhadap kesetiaan pelanggan. Nilai koefisien determinasi (R²) sebesar 0,080 mengindikasikan bahwa pengalaman pelanggan dan kualitas pelayanan hanya mampu menjelaskan sekitar 8% variasi dari tingkat kesetiaan pelanggan, sedangkan sisanya dipengaruhi oleh faktor lain yang tidak termasuk dalam penelitian ini. Kesimpulan penelitian menyatakan bahwa peningkatan kesetiaan pelanggan di perusahaan outsourcing seperti PT Jawara Pandu Bhakti lebih terutama dipengaruhi oleh pengalaman pelanggan selama proses pelayanan. Oleh karena itu, dianjurkan kepada perusahaan untuk lebih memperhatikan peningkatan pengalaman pelanggan secara menyeluruh agar dapat memperkuat kesetiaan pelanggan dalam jangka panjang.

ANALISIS FAKTOR PEMBENTUK PERSEPSI KETIDAKSESUAIAN ANTARA PRAKTIK AKAD MURABAHAH DAN PRINSIP SYARIAH

2025-08-08T11:03:50+07:00

Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi dan menganalisis faktor-faktor yang membentuk persepsi ketidaksesuaian antara praktik akad murabahah di lembaga keuangan syariah dengan prinsip-prinsip dasar syariah. Melalui pendekatan kualitatif deskriptif dengan metode studi pustaka, penelitian ini menelaah berbagai literatur, jurnal, dan dokumen akademik yang relevan. Hasil analisis menunjukkan bahwa persepsi ketidaksesuaian tersebut dipengaruhi oleh faktor internal dan eksternal. Faktor internal meliputi kurangnya pemahaman mengenai akad murabahah, praktik yang tidak transparan, penerapan yang menyimpang dari prinsip syariah, serta keterbatasan keahlian. Sedangkan faktor eksternal meliputi tekanan persaingan, lemahnya regulasi, persepsi masyarakat yang keliru, dominasi penggunaan akad murabahah, serta dinamika perubahan harga barang. Kedua kelompok faktor ini berdampak signifikan terhadap menurunnya kepercayaan masyarakat terhadap produk murabahah dan kredibilitas lembaga keuangan syariah. Temuan ini mempertegas urgensi reformulasi praktik dan edukasi publik untuk menjaga integritas syariah dalam sistem keuangan Islam.

EFEKTIVITAS IMPLEMENTASI APLIKASI SIPENO DALAM ADMINISTRASI SURAT PERINTAH PERJALANAN DINAS DI BAGIAN RUMAH TANGGA BIRO UMUM PEMERINTAH PROVINSI JAWA TIMUR

2025-07-02T13:56:36+07:00

Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi efektivitas implementasi aplikasi SIPENO (Sistem Infomasi Pengolah Nomor) dalam mendukung administrasi Surat Perintah Perjalanan Dinas (SPPD) di Bagian Rumah Tangga Biro Umum Pemerintah Provinsi Jawa Timur. Latar belakang penelitian ini didasarkan pada kebutuhan modernisasi administrasi pemerintahan yang menuntut efisiensi, kecepatan, dan akurasi, seiring dengan perkembangan teknologi informasi. Penelitian ini menggunakan pendekatan deskriptif kualitatif dengan metode fenomenologi, yang bertujuan untuk memahami secara mendalam pengalaman subjektif para informan terhadap suatu fenomena yang sedang diteliti. Dalam pengumpulan data, peneliti memanfaatkan tiga teknik utama, yaitu wawancara mendalam, observasi lapangan, dan dokumentasi. Wawancara dilakukan dengan menyampaikan pertanyaan terbuka yang memungkinkan informan menjawab secara luas dan reflektif, sehingga peneliti dapat menggali makna dan persepsi yang mereka alami secara langsung. Observasi dilakukan untuk memperoleh gambaran nyata di lapangan, sementara dokumentasi digunakan sebagai pelengkap untuk memperkuat temuan dari wawancara dan observasi. Informan dipilih menggunakan teknik purposive sampling yang melibatkan empat pegawai yang terlibat langsung dalam pengelolaan SPPD menggunakan SIPENO. Penlitian memberikan hasil bahwa implementasi SIPENO berpengaruh positif atau baik dalam proses administrasi SPPD, terutama dalam hal percepatan proses, pengurangan kesalahan administratif, serta kemudahan dalam pengarsipan dan pelacakan dokumen secara digital. Namun, masih terdapat beberapa hambatan, seperti gangguan teknis pada sistem, keterbatasan jaringan internet, serta kurangnya pelatihan teknis bagi pengguna baru. Temuan ini dianalisis menggunakan model keberhasilan sistem informasi dari DeLone dan McLean yang mencakup enam aspek: kualitas sistem, kualitas informasi, kualitas layanan, penggunaan sistem, kepuasan pengguna, dan manfaat bersih. Kesimpulan dari penelitian ini adalah bahwa SIPENO telah berkontribusi positif dalam mendukung efektivitas administrasi perjalanan dinas, namun optimalisasi teknis dan peningkatan kompetensi sumber daya manusia tetap diperlukan untuk mencapai hasil yang lebih maksimal dan berkelanjutan.

KONTRIBUSI AKAD ISTISHNA TERHADAP PERTUMBUHAN EKONOMI SYARIAH

2025-08-01T11:50:00+07:00

Pertumbuhan ekonomi Islam di Indonesia terus meningkat seiring dengan meningkatnya kesadaran masyarakat akan pentingnya penerapan prinsip-prinsip syariah dalam kegiatan ekonomi. Salah satu akad pembiayaan yang berperan dalam mendukung pertumbuhan ini adalah akad Istishna, suatu bentuk jual beli berdasarkan pesanan di mana barang diproduksi sesuai kesepakatan sebelumnya. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kontribusi akad Istishna terhadap pertumbuhan ekonomi Islam, baik dari perspektif teoritis maupun praktis. Metode yang digunakan adalah deskriptif kualitatif dengan pendekatan studi pustaka, didukung oleh data sekunder dari jurnal, buku, fatwa, dan laporan lembaga keuangan Islam. Hasil penelitian menunjukkan bahwa akad Istishna memiliki potensi besar dalam mendukung sektor riil, terutama di bidang konstruksi dan manufaktur. Namun, implementasinya masih menghadapi tantangan seperti rendahnya literasi, risiko proyek, dan terbatasnya inovasi produk. Dukungan regulasi dan kolaborasi diperlukan untuk mengoptimalkan potensinya

PENGARUH KEPUASAN KERJA DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP PRODUKTIVITAS KARYAWAN DI RESTORAN JOSS GANDOS JEMURSARI SURABAYA

2025-07-15T14:46:48+07:00

Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui seberapa besar pengaruh kepuasan kerja dan kondisi lingkungan kerja terhadap produktivitas karyawan di Restoran Joss Gandoss Jemursari Surabaya. Di dunia kuliner yang sangat kompetitif, produktivitas karyawan menjadi hal penting agar operasional restoran bisa berjalan dengan baik. Karyawan yang merasa senang dan nyaman di tempat kerja biasanya lebih termotivasi dan mampu menyelesaikan tugasnya dengan lebih efektif. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode korelasional, di mana ada dua variabel bebas, yaitu kepuasan kerja dan lingkungan kerja, serta satu variabel terikat, yaitu produktivitas karyawan. Data dikumpulkan untuk menganalisis hubungan antara variabel-variabel tersebut

PENGARUH REVIEW ONLINE DAN HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMESANAN KAMAR HOTEL DI ONLINE TRAVEL AGENT (STUDI KASUS KOTA SURABAYA)

2025-08-01T22:31:47+07:00

Perkembangan teknologi digital telah merevolusi perilaku konsumen dalam mengambil keputusan pembelian, termasuk dalam industri perhotelan. Online Travel Agent (OTA) menjadi salah satu platform penting yang memfasilitasi proses pemesanan kamar hotel secara daring, serta menyediakan informasi berupa review online dan harga yang memengaruhi keputusan konsumen. Penelitian tujuan observasi ini untuk menganalisis pengaruh review online dan harga terhadap keputusan pemesanan kamar hotel melalui OTA, dengan studi kasus di Kota Surabaya. Observasi ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei, yang dilakukan kepada 61 responden yang pernah memesan kamar hotel melalui OTA dan berdomisili atau memiliki pengalaman menginap di hotel di Surabaya. Sampel dalam penelitian ini dipilih secara sengaja melalui pendekatan purposive sampling, yakni pemilihan responden berdasarkan kriteria tertentu yang relevan dengan tujuan penelitian. Pengumpulan data dilakukan melalui kuesioner dengan skala Likert, dan dianalisis menggunakan uji validitas, reliabilitas, uji t (parsial), dan uji F (simultan). Hasil penelitian menunjukkan bahwa semua item dalam instrumen penelitian valid dan reliabel, dengan nilai Cronbach’s Alpha sebesar 0.863. Hasil uji t menunjukkan bahwa variabel review online (t = 5.473; sig = 0.000) dan harga (t = 3.430; sig = 0.001) berpengaruh signifikan terhadap keputusan pemesanan kamar hotel. Uji F juga menunjukkan bahwa kedua variabel secara simultan berpengaruh signifikan terhadap keputusan pemesanan (F = 17.128; sig = 0.000). Temuan ini mengindikasikan bahwa kombinasi antara persepsi sosial melalui review online dan pertimbangan finansial melalui harga memainkan peran penting dalam keputusan konsumen.

ANALISIS AKAD IJARAH MUNTAHIYA BITTAMLIK DALAM PEMBIAYAAN BANK SYARIAH DI SULAWESI SELATAN

2025-08-01T11:44:20+07:00

Penelitian ini membahas implementasi akad Ijarah Muntahiya Bittamlik (IMBT) dalam pembiayaan bank syariah dari perspektif hukum Islam dan praktiknya di Indonesia. IMBT merupakan akad sewa yang diakhiri dengan pengalihan kepemilikan aset kepada nasabah. Akad ini umumnya digunakan untuk pembiayaan aset seperti kendaraan dan properti. Penelitian ini menggunakan pendekatan normatif dan empiris. Temuan penelitian menunjukkan bahwa IMBT sesuai dengan prinsip syariah selama memenuhi syarat-syarat ijarah dan menghindari unsur ketidakpastian (gharar), riba (riba), dan perjudian (maysir). Di Indonesia, IMBT diatur dalam Fatwa DSN-MUI No. 27/2002 dan peraturan OJK, tetapi masih terdapat tantangan dalam praktiknya, seperti pemisahan akad yang kurang jelas dan pemahaman nasabah yang terbatas. Penelitian ini merekomendasikan peningkatan edukasi, penyusunan akad yang lebih transparan, dan harmonisasi fatwa dengan peraturan nasional

MENINGKATKAN USAHA BUAT BUDIDAYA MURAI BATU MELALUI KOMUNIKASI BISNIS YANG STRATEGIS

2025-07-13T14:28:09+07:00

Dalam dunia usaha, perencanaan komunikasi bisnis yang efektif menjadi elemen krusial dalam menunjang perkembangan dan keberhasilan suatu kegiatan ekonomi. Budidaya burung murai batu kini menjadi salah satu peluang bisnis yang cukup menjanjikan, mengingat tingginya minat masyarakat terhadap burung kicau, baik sebagai hobi maupun ajang kompetisi. Melalui pendekatan komunikasi yang tepat sasaran, para pelaku usaha budidaya murai batu dapat meningkatkan jangkauan pasar, membangun hubungan jangka panjang dengan konsumen, serta memperkuat daya saing. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana penerapan strategi komunikasi bisnis oleh peternak burung murai batu dalam memperluas jaringan pemasaran dan meningkatkan keuntungan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif, dengan teknik pengumpulan data melalui wawancara dan dokumentasi terhadap beberapa peternak murai batu di wilayah tertentu. Hasil penelitian menunjukkan bahwa media sosial, komunitas pecinta burung, serta teknik branding melalui identitas produk seperti cincin kaki dengan nama peternak dan kontak, berperan penting dalam membentuk loyalitas pelanggan dan meningkatkan nilai jual. Dengan demikian, strategi komunikasi yang terstruktur dan inovatif terbukti mampu mendorong kemajuan usaha budidaya murai batu secara signifikan

KONSEP POKOK DALAM ASPEK PASAR DAN PEMASARAN PADA APLIKASI PEMBELAJARAN ONLINE RUANG GURU

2025-08-01T12:46:42+07:00

Perkembangan dalam teknologi digital telah menyebabkan perubahan besar dalam sektor pendidikan, salah satunya terlihat melalui munculnya platform pembelajaran online seperti Ruangguru. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengkaji konsep utama terkait pasar dan pemasaran yang diimplementasikan oleh aplikasi Ruangguru sebagai bagian dari strategi peningkatan jangkauan dan daya saing dalam industri edutech di Indonesia. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah pendekatan kualitatif deskriptif dengan melakukan observasi terhadap media sosial, situs web, dan konten promosi Ruangguru antara Maret dan Mei 2025. Temuan dari penelitian ini mengindikasikan bahwa Ruangguru menerapkan strategi pemasaran digital yang terintegrasi melalui pemilihan segmen pasar yang tepat, kampanye promosi yang inovatif, serta penentuan posisi merek yang kuat. Selain itu, fleksibilitas harga dan penggunaan media sosial seperti TikTok dan Instagram terbukti efektif dalam meningkatkan interaksi pengguna. Kesimpulan dari penelitian ini adalah bahwa keunggulan utama Ruangguru terletak pada kemampuan mereka untuk beradaptasi dengan pasar digital dan perilaku konsumen muda. Disarankan agar platform edutech lainnya mengadopsi strategi yang serupa dengan memperhatikan kebutuhan spesifik dari pengguna sasaran dan perubahan yang terjadi di media sosial

PERAN DISTRIBUSI PADA USAHA IMPOR PERIKANAN UD. SANTOSO INDO LAUT UNTUK MENINGKATKAN EFESIENSI PEMASARAN

2025-08-01T11:25:08+07:00

Artikel ini membahas peran distribusi dalam usaha impor perikanan di UD. Santoso Indo Laut serta kontribusinya terhadap efisiensi pemasaran. Distribusi merupakan salah satu peran penting dalam kegiatan pemasaran, terutama dalam bidang usaha perikanan yang melibatkan produk dengan keawetan rendah. Melalui pemesanan langsung dan analisis selama kegiatan magang, ditemukan bahwa sistem distribusi yang tepat waktu, terkoordinasi, dan berbasis kebutuhan pasar mampu mengurangi biaya operasional, mempercepat penyaluran produk, serta meningkatkan kepuasan pelanggan. Sementara itu, strategi distribusi yang diterapkan mendukung konsistensi penyediaan dan kualitas produk sampai ke tangan konsumen. Efisiensi dalam distribusi berperan penting dalam memperkuat posisi pemasaran perusahaan, terutama di tengah persaingan industri hasil laut yang kompetitif. Sementara itu, optimalisasi distribusi menjadi kunci utama dalam mendorong keberhasilan strategi pemasaran UD. Santoso Indo Laut

PENGARUH HARGA DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN KONSUMEN DALAM PEMBELIAN LAPTOP DI PT. INDOBISMAR SURABAYA

2025-07-09T10:33:13+07:00

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh harga dan kualitas produk terhadap keputusan konsumen dalam pembelian laptop di PT. Indobismar Surabaya. Ditengah Perkembangan era digital, laptop telah menjadi kebutuhan penting bagi berbagai kalangan Masyarakat, sehingga Perusahaan perlu memahami factor-faktor yang memngaruhi perilaku pembelian. Menggunakan pendekatan kuantitatif, data dikumpulkan melalui survei terhadap 50 responden yang dipilih melalui metode purposive sampling. Pengumpulan data dilakukan menggunakan kuesioner, kemudian dianalisis dengan regresi linier berganda menggunkan bantuan perangkat lunak SPSS. Hasil analisis menunjukkan bahwa baik harga maupun kualitas produk memiliki pengaruh yang signifikan terhadap keputusan pembelian konsumen. Berdasarkan koefisien regresi, diketahui bahwa harga memberikan dampak yang lebih besar dibandingkan kualitas produk. Penelitian ini memberikan kontribusi penting bagi strategi pemasaran perusahaan, terutama dalam menetapkan harga yang kompetitif serta meningkatkan mutu produk untuk menarik dan mempertahankan loyalitas konsumen.

PENGARUH DAYA SAING DALAM SUMBER DAYA MANUSIA (SDM) TERHADAP KUALITAS PRODUK KONSTRUKSI

2025-08-01T12:41:26+07:00

Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui penerapan pengaruh pengaruh daya saing pada sumber daya manusia, hal ini dapat diperoleh manajemen SDM dalam kinerja perusahaan kontruksi. dalam analisis tersebut menunjukkan bahwa di Indonesia sudah banyak perusahaan kontruksi yang diperjualbelikan untuk kepentingan bersama, maka hal ini akan menjadi daya saing dalam kualitas produk. instrumen ini dalam berbagai perusahaan kontruksi dapat mengambil data menggunakan teknik angket atau kuensioner dan wawancara yang terstruktur dalam bidang tertentu. Data ini menjadi pusat analisis dalam pengaruh daya saing. dalam penelitian ini dapat digunakan sebagai majerial, inovasi dan adaptasi dalam harga perusahaan produk berkualitas dengan kondisi perusahaan yang baik. Hubungan saling keterkaitan dapat menghasilkan produk kualitas tinggi dalam efisiensi dalam kualitas produk

PENGARUH KEPUASAN KERJA DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN (STUDI KASUS PT JAWARA PANDU BHAKTI DI KRAMATJEGU, TAMAN, SIDOARJO)

2025-07-21T13:53:08+07:00

Kinerja karyawan merupakan faktor penting dalam menentukan keberhasilan suatu organisasi. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kepuasan kerja dan lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan PT Jawara Pandu Bhakti di Sidoarjo. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei melalui kuesioner. Sampel sebanyak 50 responden dipilih menggunakan teknik purposive sampling. Analisis data dilakukan menggunakan regresi linear berganda dengan software SPSS versi 25. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kepuasan kerja dan lingkungan kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan. Penelitian ini memberikan implikasi penting bagi manajemen dalam meningkatkan produktivitas melalui peningkatan kepuasan dan lingkungan kerja.

IMPLEMENTASI KEBIJAKAN MEDIASI PENYELESAIAN PERSELISIHAN HUBUNGAN INDUSTRIAL DI DINAS PERINDUSTRIAN DAN TENAGA KERJA KOTA SURABAYA

2025-08-08T16:20:46+07:00

Perselisihan Hubungan Industrial merupakan perbedaan pendapat yang mengakibatkan pertentangan antara pengusaha atau gabungan pengusaha dengan pekerja/buruh atau serikat pekerja/serikat buruh karena adanya perselisihan mengenai hak, perselisihan kepentingan, perselisihan pemutusan hubungan kerja dan perselisihan antar serikat pekerja/serikat buruh dalam satu perusahaan. Perselisihan ini kerap terjadi apabila terdapat ketidaksamaan pandangan antara pekerja dan perusahaan. Oleh karena itu, diperlukan adanya penyelesain untuk mengatasi perselisihan ini. Salah satu metode penyelesaian perselisihan adalah melalui mediasi yang dilaksanakan di Dinas Tenaga Kerja. Mediasi Hubungan Industrial atau disebut dengan Mediasi merupakan metode penyelesaian perselisihan hubungan industrial yang terjadi hanya dalam satu perusahaan melalui musyawarah yang ditengahi oleh seorang atau lebih Mediator yang netral. Dalam melaksanakan mediasi, diperlukan informasi dan tahapan secara internal hingga eksternal yang baik dan jelas. Pelaksana mediasi dan bagaimana pelaksanaannya merupakan inti dari kebijakan mediasi yang efektif. Tujuan penelitian ini adalah untuk untuk mendeskripsikan implementasi kebijakan mediasi dalam penyelesaian perselisihan hubungan industrial di Dinas Perindustrian dan Tenaga Kerja Surabaya. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah deskriptif kualitatif. Data dalam penelitian didapatkan dan dikumpulkan melalui observasi, studi pustaka, wawancara, dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukan bahwa dalam aspek penyampaian informasi kepada target sasaran sedikit kurang baik karena tidak adanya sosialisasi. Namun, kejelasan dan konsistensi informasi untuk para pelaksana sangatlah baik. Aspek sumber daya untuk melaksanakan mediasi, khususnya staf, wewenang, dan fasilitas memiliki kekurangan berupa kurangnya jumlah mediator dan ruang mediasi hingga wewenang untuk melakukan upaya lebih. Untuk aspek disposisi, para staf telah memenuhi kualifikasi yang ditentukan yang terdiri dari keterampilan dan sikap. Sedangkan dalam pelaksanaan kebijakan mediasi yang dilakukan oleh Disperinaker Surabaya telah sesuai dengan SOP yang telah ditetapkan. Saran dari penulis adalah untuk melakukan sosialisasi kepada masyarakat. Juga, menambahkan jumlah mediator dan ruang mediasi.

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, HARGA TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA RESTORAN ORCHID DI SURABAYA

2025-07-07T17:03:46+07:00

Visi studi yakni guna mengkaji dampak Kualitas Pelayanan serta Harga pada Kepuasan Konsumen Restoran Orchid. Pendakatan kuantitatif dengan desain studi linear berganda diterapkan pada penelitian ini. Kuesioner disebarkan kepada 50 responden guna memperoleh data. Penelitian ini menghasilkan persamaan Y = 1,639 + 0,612 (X1) + 0,325. Guna mengkaji data,penelitian IBM SPSS Statistics 22 untuk mengunji: tes validitas,tesreabilitas, regresi linier berganda Tes Koefisien Determinasi,tes-f, serta tes-t. Pengujian parsial membuktikan bahwasanya kualitas pelayan dan harga memengaruhi kepuasan konsumen secara positif serta signifikan beserta skor 0.000 < 0.05. Pengujian simultan memperoleh nilai F yakni 34.411 serta skor Sig, 0.000, membuat variable kualitas pelayanan (X1) serta harga (X2) memengaruhi kepuasan konsumeni (Y) positif serta signifikan.

DAMPAK KUALITAS KONTRAK AKAD IJARAH MUNTAHIYA BITTAMLIK TERHADAP KEPERCAYAAN NASABAH DAN STABILITAS KEUANGAN SYARIAH

2025-08-01T11:57:30+07:00

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas kontrak akad Ijarah Muntahiya Bittamlik (IMBT) terhadap kepercayaan nasabah dan stabilitas keuangan syariah di Indonesia. Menggunakan pendekatan kualitatif melalui studi literatur, penelitian ini menyoroti pentingnya transparansi informasi, kejelasan klausul, dan integritas pelaksanaan kontrak sebagai faktor utama dalam membangun dan mempertahankan kepercayaan nasabah. Kepercayaan ini, pada gilirannya, berkontribusi pada peningkatan loyalitas nasabah dan penguatan stabilitas pendanaan lembaga keuangan syariah. Temuan juga menunjukkan bahwa kualitas kontrak IMBT yang tinggi dapat mengurangi risiko pembiayaan bermasalah serta mendukung penerapan prinsip risk-sharing yang lebih efektif. Penelitian ini memberikan kontribusi teoritis dan praktis dalam pengembangan kontrak syariah, regulasi industri, dan peningkatan literasi keuangan masyarakat

PENGARUH DISIPILIN KERJA & LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI BILLMAN PLN ULP GEDANGAN

2025-07-21T12:11:35+07:00

Artikel ini diteliti guna untuk menganalisa pengaruh disiplin kerja serta lingkungan kerja ke kinerja pegawai Billman PLN ULP Gedangan. Dalam konteks MSDM, disiplin kerja diartikan sebagai kepatuhan terhadap aturan, sementara lingkungan kerja yang kondusif menciptakan kenyamanan fisik dan psikologis yang mendorong roduktivitas. Artike ini memakai pendekatan kuantitatif, metode uji regresi linier berganda, yang mana variabel (X) meliputi disiplin kerja dan lingkungan kerja, serta variabel (Y) kinerja pegawai. Populasi artikel sebanyak 33 orang pengambilan secara sampling jenuh. Instrumen pengumpulan data berupa kuesioner yang telah teruji validitasnya (Rhitung > Rtabel). Uji regresi memperlihatkan disiplin kerja memiliki pengaruh positif dan signifikans terhadap kinerja (koefisien 0,414; signifikansi 0,000; thitung 4,582 > t_tabel 2,042), begitu pula lingkungan kerja (koefisien 0,725; signifikansi 0,000; thitung 7,656). Uji simultan (uji F) juga menunjukkan pengaruh signifikan dari kedua variabel terhadap kinerja (F-hitung 36,955 > F-tabel 3,316; signifikansi 0,000). Lingkungan kerja ditemukan sebagai faktor yang paling dominan memengaruhi kinerja pegawai. Implikasi praktis menyarankan peningkatan kualitas lingkungan kerja dan penguatan sistem disiplin melalui pengawasan dan penghargaan. Secara teoritis, hasil ini memperkaya literatur manajemen SDM di sektor publik dan membuka peluang penelitian lanjutan dengan memasukkan variabel lain seperti gaya kepemimpinan atau motivasi kerja.

KONSEP MEKANISME PASAR: PENGARUHNYA TERHADAP STABILITAS EKONOMI INDONESIA

2025-08-08T09:41:25+07:00

Penelitian ini membahas peran campur tangan pemerintah dalam menjaga stabilitas ekonomi melalui mekanisme pasar di Indonesia, khususnya pasca-pandemi COVID-19. Studi ini menggunakan metode kualitatif deskriptif dengan pendekatan studi literatur dan analisis teoritis, serta mengambil kasus Indonesia sebagai konteks penerapan teori. Hasil penelitian menunjukkan bahwa mekanisme pasar, yang berfungsi melalui interaksi permintaan dan penawaran, memerlukan intervensi pemerintah untuk menjamin efisiensi, pemerataan, dan stabilitas ekonomi. Pemerintah berperan melalui pengaturan dan regulasi pasar, intervensi harga, kebijakan fiskal dan moneter, penyediaan infrastruktur dan barang publik, pengawasan pasar, serta upaya pemerataan distribusi pendapatan. Mekanisme pasar juga berkontribusi dalam menyesuaikan harga dan produksi, mendorong digitalisasi dan inovasi, serta memberikan sinyal pasar yang efisien untuk pengambilan keputusan ekonomi. Dengan dukungan dan pengawasan pemerintah, mekanisme pasar dapat berjalan adil dan transparan, mempercepat pemulihan ekonomi, menciptakan lapangan kerja, dan meningkatkan kesejahteraan masyarakat. Simpulan penelitian ini menegaskan bahwa hubungan antara mekanisme pasar dan intervensi pemerintah merupakan kunci utama dalam menjaga stabilitas serta mendorong pertumbuhan ekonomi yang berkelanjutan di Indonesia pasca pandemi.

OPTIMALISASI STRATEGI PEMASARAN BERBASIS HUBUNGAN PELANGGAN PADA INDUSTRI MANUFAKTUR KEMASAN

2025-07-02T13:52:50+07:00

Industri manufaktur kemasan memiliki peran vital dalam mendukung berbagai sektor, seperti makanan, kosmetik, dan farmasi. Di tengah persaingan yang ketat dan preferensi konsumen yang terus berubah, perusahaan perlu mengadopsi strategi pemasaran yang berorientasi pada hubungan pelanggan (customer relationship). Penelitian ini bertujuan mengkaji penerapan strategi pemasaran berbasis hubungan pelanggan guna meningkatkan loyalitas dan retensi dalam sektor ini. Pendekatan kualitatif dengan studi literatur digunakan untuk mengeksplorasi teori dan praktik yang relevan. Hasil kajian menunjukkan bahwa personalisasi layanan, komunikasi dua arah, dan penggunaan teknologi digital menjadi faktor kunci dalam membangun hubungan jangka panjang dengan pelanggan. Penelitian ini memberikan kontribusi dalam pengembangan strategi pemasaran relasional yang adaptif terhadap dinamika industri kemasan.

PERAN HUMAN CAPITAL DALAM MENCIPTAKAN KEPEMIMPINAN PROFESIONAL DI ERA TRANSFORMASI DIGITAL

2025-08-01T11:47:16+07:00

Di era digital, perubahan signifikan dalam cara organisasi berfungsi dan berinteraksi dengan lingkungan eksternalnya terjadi. Transformasi digital memerlukan adaptasi dalam praktik kerja, hubungan antar rekan, dan manajemen sumber daya manusia. Modal manusia menjadi faktor kunci dalam keberhasilan organisasi, mencakup pengetahuan dan keterampilan individu yang berkontribusi pada produktivitas. Pemimpin yang efektif harus mampu memanfaatkan modal manusia untuk menciptakan budaya kerja yang inovatif dan kolaboratif. Dengan demikian, pengembangan modal manusia dan kepemimpinan profesional menjadi sangat penting untuk mencapai tujuan organisasi di era yang terus berubah. jenis penelitian ini adalah penelitan kepustakaan (library research), yaitu serangkaian penelitian yang berkenaan dengan metode pengumpulan data pustaka, atau penelitian yang obyek penelitiannya digali melalui beragam informasi kepustakaan (buku, ensiklopedi, jurnal ilmiah, koran, majalah, dan dokumen) (Arikunto, 2014). Tujuan utama dari penelitian ini adalah untuk menentukan bagaimana praktik terbaik dalam manajemen sumber daya manusia dapat mendukung kepemimpinan yang gesit, inovatif, dan modern di era digital yang kompleks

PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN DAN BEBAN KERJA TERHADAP LOYALITAS KARYAWAN DI PT INDOBISMAR SURABAYA

2025-07-15T14:43:33+07:00

Penelitian ini dilakukan untuk mengkaji bagaimana gaya kepemimpinan dan beban kerja mempengaruhi loyalitas karyawan di PT Indobismar Surabaya. Metode kuantitatif digunakan oleh peneliti dengan mendistribusikan kuesioner kepada 41 responden sebagai sumber data utama. Data yang terkumpul kemudian dianalisis dengan teknik regresi linier berganda, uji validitas, uji t dan uji f untuk melihat hubungan antara variabel. Berdasarkan hasil yang diperoleh menunjukkan bahwa gaya kepemimpinan yang diterapkan terbukti berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap tingkat loyalitas karyawan. Sebaliknya, beban kerja memang memiliki dampak negatif, namun efek ini tidak terbukti signifikan terhadap loyalitas karyawan. Dari temuan ini, dapat diartikan bahwa penerapan gaya kepemimpinan yang baik akan mendorong peningkatan loyalitas karyawan, sementara beban kerja yang ada tidak secara signifikan mengurangi loyalitas mereka terhadap perusahaan.

ANALISIS STRATEGI PEMASARAN UNTUK MENINGKATKAN DAYA SAING PADA UMKM ( STUDI KASUS SCRUB RACIK ANGGY)

2025-08-01T12:49:56+07:00

Strategi pemasaran sangat penting bagi UMKM untuk meningkatkan daya saing di tengah persaingan bisnis produk kecantikan alami. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi pemasaran yang tepat bagi Scrub Racik_by Angggy, sebuah UMKM yang memproduksi scrub alami berbahan rempah seperti kopi. Metode penelitian yang digunakan adalah deskriptif kualitatif dengan pendekatan studi kasus. Analisis dilakukan menggunakan model SWOT serta matriks IFAS dan EFAS untuk mengidentifikasi kekuatan, kelemahan, peluang, dan ancaman usaha. Hasil penelitian menunjukkan bahwa inovasi produk, penguatan promosi digital, dan kolaborasi dengan komunitas merupakan strategi utama untuk meningkatkan daya saing Scrub Racik_by Angggy. Rekomendasi strategi difokuskan pada pengembangan produk, peningkatan kualitas kemasan, serta perluasan jaringan pemasaran melalui media sosial

STRATEGI PENYUSUNAN KONTRAK AKAD (MUDHARABAH/MUSYARAKAH/IJARAH) YANG BERKEADILAN : TINJAUAN FIQH MUAMALAH DAN REGULASI MODERN

2025-08-01T11:28:22+07:00

Penelitian ini membahas tentang strategi penyusunan kontrak akad yang berkeadilan dalam perspektif Fiqh Muamalah dan regulasi modern. Kontrak akad yang berkeadilan sangat penting dalam ekonomi syariah untuk memastikan bahwa semua pihak yang terlibat mendapatkan hak- haknya secara adil. Penelitian ini menggunakan metode analisis kualitatif dengan meninjau literatur Fiqh Muamalah dan regulasi modern terkait akad mudharabah, musyarakah, dan ijarah. Hasil penelitian menunjukkan bahwa transparansi, keadilan, dan kepercayaan adalah kunci dalam penyusunan kontrak akad yang berkeadilan

PENGARUH ASPEK KOMUNIKASI DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP CITRA HOTEL MELALUI REVIEW ONLINE STUDI KASUS HOTEL GUNAWANGSA MANYAR SURABAYA

2025-07-13T14:18:11+07:00

Pertumbuhan industri pariwisata berdampak pada berdirinya berbagai perusahaan di berbagai bidang industri, seperti sektor jasa, dalam hal ini termasuk industri perhotelan. Di era modern saat ini, sektor perhotelan merupakan sektor yang terus berkembang dan mengalami transformasi, terutama akibat perubahan gaya hidup dan kemajuan teknologi. Komunikasi antara karyawan dengan tamu atau pelanggan di sebuah hotel merupakan salah satu kegiatan yang sering dilakukan oleh penyedia jasa perhotelan. Dalam industri perhotelan, komunikasi merupakan proses krusial yang melibatkan karyawan hotel dan tamu dalam bertukar informasi, memberikan layanan, dan secara langsung atau tidak langsung memenuhi kebutuhan tamu untuk menumbuhkan pengertian, kenyamanan, dan kebahagiaan selama kunjungan mereka. Dalam sebuah bisnis perhotelan, ada beberapa hal yang tentunya menjadi tolak ukur bagaimana hotel tersebut menjadi salah satu hotel yang patut diperhitungkan dalam dunias bisnis. Hal tersebut diantaranya adalah komunikasi yang efektif dan juga kualitas pelayanan dari hotel tersebut. Kualitas komunikasi dan layanan yang diberikan oleh staf meja resepsionis merupakan faktor utama yang menentukan kepuasan tamu dan reputasi hotel, Kemampuan layanan hotel untuk memenuhi atau melampaui harapan tamunya menjadikan kualitas layanan sebagai kriteria penting dalam industri perhotelan. Untuk mengetahui bagaimana peran dan dampak yang bagaimana komunikasi yang efektif dan kualitas pelayanan yang baik, terhadap citra sebuah hotel dari review online yang telah diberikan oleh para tamu, peneliatn dilakukan di salah satu hotel di Surabaya, yakni hotel gunawangsa manyar suarabaya, dalam penelitiannya metode yang dilakukanan adalah dengan memberikan pertanyaan-pertanyaan dalam quisioner yang berkaitan dengan komunikasi efektif dan kualitas pelayanan, sehingga dengan adanya hal ini memberikan sebuah dampak positif pada meningkatnya citra hotel gunawangsa manyar Surabaya di review online oleh para tamu yang sudah berkunjung.

KEPEMIMPINAN DI DAPUR: STUDI TENTANG PRAKTIK KEPEMIMPINAN OPERASIONAL DALAM LINGKUNGAN KERJA KULINER

2025-08-01T12:43:55+07:00

Penelitian ini bertujuan untuk mengeksplorasi pola kepemimpinan dan dinamika hubungan kerja dalam tim dapur restoran serta pengaruhnya terhadap kinerja operasional. Menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode studi kasus, data dikumpulkan melalui observasi partisipatif dan wawancara mendalam dengan kepala dapur, sous-chef, dan staf operasional di tiga restoran berbeda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa gaya kepemimpinan partisipatif, transformasional, dan suportif secara umum mendominasi, sementara gaya direktif hanya muncul dalam situasi krisis. Gaya partisipatif memperkuat komunikasi dua arah, meningkatkan keterlibatan staf dalam pengambilan keputusan, serta membangun rasa kepemilikan terhadap pekerjaan. Kepemimpinan transformasional teridentifikasi melalui pemberian visi, inspirasi, dan pengakuan terhadap kontribusi individu. Sementara itu, pendekatan suportif berperan dalam membina staf junior melalui pelatihan dan dukungan emosional. Dari sisi hubungan kerja, dapur restoran yang terstruktur secara hierarkis ternyata menyimpan dinamika kolaboratif yang kompleks. Terjadi fenomena leadership moments, yaitu situasi ketika staf non-pemimpin mengambil inisiatif memimpin tim dalam kondisi tekanan tinggi. Kepercayaan interpersonal, kualitas komunikasi, dan budaya partisipatif terbukti menjadi faktor kunci yang mendukung kelancaran koordinasi dan efisiensi kerja. Penelitian ini menyimpulkan bahwa keberhasilan operasional dapur tidak hanya bergantung pada keahlian teknis, tetapi juga pada kepemimpinan yang adaptif dan hubungan sosial yang kuat di antara anggota tim. Implikasi manajerial dari temuan ini menekankan pentingnya pengembangan kapasitas kepemimpinan dan penguatan budaya kerja kolaboratif dalam pengelolaan dapur restoran.

PENGARUH LIVE STREAMING DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP MINAT BELI KONSUMEN

2025-07-26T10:24:52+07:00

Penelitian ini terdapat tujuan adalah untuk melihat bagaimana kualitas produk dan live streaming memengaruhi minat beli pelanggan. Dalam era internet saat ini, metode promosi yang semakin populer adalah live streaming, terutama di platform e-commerce. Penelitian ini memanfaatkan pendekatan kuantitatif melalui teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner dengan dibagikan kepada 58 orang yang pernah menggunakan platform live streaming untuk membeli sesuatu. Pengaruh variabel independen masing-masing terhadap variabel dependen dievaluasi melalui analisis data regresi linier berganda. Hasil penelitian membuktikan mengenai baik live streaming dan kualitas produk terdapat pengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli konsumen; live streaming berperan dalam menciptakan interaksi langsung dan meningkatkan kepercayaan konsumen terhadap produk, sedangkan kualitas produk tetap merupakan faktor utama dalam keputusan pembelian. Hasil ini memmbuktikan mengenai konsumen di era digital dapat meningkatkan minat beli mereka dengan menggunakan strategi pemasaran interaktif dan produk berkualitas tinggi.