PENGARUH ONLINE CONSUMER REVIEW, DAN SOCIAL MEDIA ADVERTISEMENT TERHADAP MINAT BELI PELANGGAN DI PS KOSMETIK PADANG SAPPA

Abstrak

Pertumbuhan pesat internet telah menjadi faktor penting dalam pembangunan ekonomi, termasuk dalam industri kosmetik. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh online consumer review dan social media advertisement terhadap minat beli konsumen di toko PS Kosmetik, Padang Sappa. Menggunakan pendekatan kuantitatif, penelitian ini mengukur hubungan antara variabel-variabel tersebut melalui analisis statistik. Hasil pengujian menunjukkan bahwa Online consumer review dan Social media advertisement berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli pelanggan di Ps kosmetik. Berdasarkan temuan ini, penelitian selanjutnya disarankan untuk mengeksplorasi faktor lain seperti peran influencer atau user generated content, menggunakan metode kualitatif untuk pemahaman lebih mendalam, memperluas objek penelitian ke industri lain, serta meningkatkan ukuran dan keberagaman sampel untuk meningkatkan generalisasi hasil penelitian.